资料与安装包使用说明
六条产品线的安装包、配套说明文档和离线资料包，用途不一样，能带的设备不一样，转发出去的尺度也不一样。下面五条把常见的几种情形都写到了，花几分钟过一遍，装的时候会顺很多。
桌面端主程序、移动端助手、离线资料包、配置工具、数据看板插件、边缘同步服务这六条产品线，下载后都可以装在你本人或所在团队的设备上，办公电脑、内网服务器、不联网的机器都算。离线资料包按网络受限环境设计，单个包控制在 2GB 以内，拷进不能连外网的机器时省事不少。
资料包和说明文档是一起走的，转发时别把说明落下——版本前提基本都写在里面。
产品版本号统一采用三段式：主版本.次版本.补丁，当前主线为 4.x。适配对照清单覆盖 14 类常见的系统环境组合，随每次迭代一起更新。下载安装之前，按你的操作系统和运行环境在清单里核对一遍，确认到底该装哪一个。
资料库里 480 份常规资料中，有 96 份是历史版本档案。找旧版本不用一页页翻，按产品线、版本号或系统环境三种方式里的任意一种检索，都能直接定位到目标文件。
历史版本对应的是发布当时的系统环境。操作系统升过大版本、运行库换过版本之后，旧包不一定还跑得起来。确实要留在旧环境里的团队，先把当前环境信息记下来，再对照清单确认，必要时留一台测试机先跑一轮。
桌面端主程序与移动端助手是下载量最高的两条产品线，两边的适配要求不完全一样，别拿一份清单套到底。
产品名称、版本号、功能说明、适配清单里的结论，都可以引用到内部文档、技术方案和对外材料里。注明来自 10博德尔主站并附上对应页面地址就行；如果引用时做过改写或摘编，加一句整理说明，别让读者以为原文就是这么表述的。
整页图文搬运、把安装包二次打包转发、用于付费课程或商业培训，这几类先和我们打个招呼。媒体和渠道伙伴要用产品截图、图文素材，同样走这个流程——到合作与反馈页写清用途和范围，我们会尽快回。
标注格式没有硬性要求，能让人一眼看出出处、点得回去，就够了。
版本清单、适配对照表、排查条目都会随迭代调整。手上那份和页面上的对不上时，以最新页面为准。适配清单里的图表每半年刷新一次；帮助中心累计整理的 68 条排查条目覆盖注册、提交、下载、运行四类问题，还在持续补充。
历史版本档案会定期整理。某个版本号在归档里搜不到、而你还在用它，可以提交反馈说明所处的环境，我们会给出可用的替代版本或迁移建议。
常见疑问
给同事和团队成员装，没问题。发给客户或第三方用于他们的环境部署，属于对外分发，先到合作与反馈页说明用途和数量，我们确认后再走下一步。
归档会持续整理，个别旧版本号可能不再出现在检索结果里。确有需要，把版本号和运行环境发给我们，我们会告诉你当前是否还有可用的对应版本。
可以引用，记得注明出处和版本号。方案里如果涉及环境配置，建议同时附上适配清单对应的那一条结论，对方照着配就能对上。
存下来的电子版作为离线备份仍然可以查阅，但版本号和环境信息以页面上的最新内容为准。两边明显不一致时，按页面的来。